Erste Anlauf-stelle für unsere Patienten

Die Rezeption ist in jeder unserer Praxen erste Anlaufstelle für Sie. Und zudem der Dreh- und Angelpunkt innerhalb der Praxisorganisation. Hier werden Sie in Empfang genommen, erledigen den „Papierkram“, erhalten wichtige Informationen und Folgetermine für Ihre halbjährliche Kontrolle oder Behandlung. Im Hintergrund laufen viele weitere Prozesse ab, von denen Sie als Patient gar nichts mitbekommen, welche aber enorm wichtig für eine adäquate Betreuung und Behandlung sind. Für einen optimalen Ablauf schulen wir unsere Mitarbeiterinnen regelmäßig zu relevanten Themen, neuen gesetzlichen Vorschriften und internen Prozessen, so auch vergangenen Samstag in unserem Schulungszentrum in Neckarsulm. Mit neuesten Erkenntnissen sind unsere Mitarbeiterinnen an der Rezeption für Sie da.